新益為精益管理咨詢公司概述：精益管理老源于精益生產，精益管理由最初的在生產系統的管理實踐成功，已經逐步延伸到企業的各項管理業務，也由最初的具體業務管理方法，上升為戰略管理理念。精益管理的目的是通過持續消除浪費、波動與僵化，努力在盡可能最短的時間內把價值奉獻給顧客。

精益管理咨詢

一、研究背景

煙草行業經過改革后的高速發展，經營規模不斷擴大，效益連年提升，綜合競爭力持續增強。

從當前煙草企業的發展現狀來看，精益管理在煙草企業中的應用可以包括導入精益思想，營造精益氛圍，建立精益目標，建立精益組織與推行精益工具五個部分。煙草企業具體運行過程中包括營銷與物流兩大環節，精益管理在這兩大環節中應用也較為廣泛。

二、精益管理實施的意義

1、為煙草企業提供精益銷售管理

當前的市場經濟要求是以市場為導向，我國煙草行業實行國家專賣制度，這種制度有一定的壟斷優勢，但往往由于壟斷優勢，使得煙草企業面對的不是自己的客戶，而是國家，只按照國家下達的計劃生產，完全不考慮市場的需求，更不用說根據市場需求安排生產計劃。

精益銷售管理就是要做好企業管理，減少內部管理成本，提高消耗外部成本的能力；加強銷售以形成自己的品牌優勢，在市場化程度加強的國內市場和競爭的國外市場上高效地占有市場份額和提高產品銷售能力。

2、為煙草企業提供精益物流管理

精益物流是指運用精益思想對煙草企業物流活動進行管理，消除生產和供應過程中無價值的程序，減少備貨時間，提高客戶滿意度。

在煙草行業精益管理中，煙草行業要建立健全精準物流管理體系，其核心理念是“提升服務、提高效率、降低成本”，確保物流業能夠做到快速響應、高效運作、柔性生產、精準服務。通過精益管理理論與工具對煙草物流的倉儲、分解、配貨等業務流程進行全新的改造，對于物流的現場管理要進一步完善，確保物流成本的有效降低。此外，還要注重物流配送效率的提高，確保煙草行業物流配送效率的高效。

三、精益管理在煙草企業中的應用策略

1、精益銷售管理策略

①生產面向客戶。

根據精益營銷管理的要求，應轉變服務對象，由過去的面對國家轉向面對客戶，不僅僅是按照國家下達的計劃進行生產，更多的是及時了解客戶需求。客戶和消費者精益服務主要是通過電子商務手段，建立起雙向卷煙訂單平臺。

②實現工作多樣化。

在銷售中，應該多方位地擴展銷售渠道。首先，在與客戶的交流過程中，應建立健全“長期合作、平等互利、互惠互利”的新型客戶服務關系，在提高企業經濟效益的前提下，盡量與客戶建立長期的合作關系。其次，有針對性地做好煙草營銷的消費引導工作，煙草企業要做好會議、商務以及結婚慶典等用煙消費的引導以及貨源保障工作。

③排除無價值的營銷節點。

面對營銷節點中大量無價值節點存在的情況，首先，煙草企業應正確導入精益銷售思想，結合企業自身的企業文化，對精益管理的理念進行宣傳學習，使全體員工認識到精益管理的意義。其次，對煙草營銷活動中的每一節點進行認真分析識別，通過對這些節點進行分析，對造成企業資源浪費、相似性強以及價值不大的節點進行適當的撤銷與整合。

2、精益物流管理策略

按照“精化流程、精確核算、精準運營、精到服務、精細管理”的建設要求，以“提升服務、提高效率、降低成本”為管理核心，設立關節環節的關鍵指標，構建快速響應、高效運作、柔性生產、智能作業、精準服務的精益物流供應鏈體系，努力消除物流管理環節中的無價值程序。結合精益物流設計的四大原則――滿足顧客需求原則，減少浪費原則，逐步完善原則和整體優化原則，特提出以下精益物流運作的基本框架。

①標準化運營。

規范設備配備管理與維修加大硬件的投入力度，順應時代的步伐和煙草行業的特征，建造符合煙葉原材料及成品保存的物流園區或配送中心，配備自動化運作設備，并對設施設備進行常規的保養維修，以防因設備運作的故障影響整條供應鏈的運作而提供給顧客不滿意的服務或有缺陷的產品。引進先進的設備管理理念，將服務型維修組織轉變為合作型維修組織。

②注重人員管理。

在推行精益管理的過程中，要處理好人員的流向問題。自動化的生產大大增加了操作人員與機器的接觸時間，因而保證操作人員的安全至關重要，對全體人員進行專業知識的培訓，規范操作人員的動作、程序，實行績效考核，落實好安全問責制度，培養操作員的節約意識，以保證質量，提高效率。

③重視信息的共享。

實行精益供應鏈電子化管理，實現企業與客戶之間的信息安全共享。使用電子化手段可以加快信息的快速、準確的流動和傳遞，實現信息的雙向順暢交換，資源的最佳配置，從而充分利用優勢和實力，消除浪費，最大限度地滿足客戶的需求。當前，物流煙草信息共享涉及多方物流服務者的參與，而且各自的標準也不相同，所以更需要構建供應鏈來運作。此外，還要構建完善的誠信體系，這樣才能保證上下游企業建立牢固、持久的合作伙伴關系。

煙草企業如何推行精益管理？以上就是新益為精益管理咨詢公司的相關介紹，做好企業的精益管理工作就是為精益生產管理活動打下基礎，讓精益生產管理在企業中發展有一個良好的前提。